どこから解約?GMOとくとくBBの3年契約WiMAXを解約する手順

どこから解約?GMOとくとくBBの3年契約WiMAXを解約する手順

ちなみに自分が現在使っている1年前に契約したWiMAXですが、久々に月額料金を確認してみると…↓

★今契約しているWiMAXの月額料金の請求明細

なんか高い!? 前はもっと安かったのに月額5千円台まで上がってますね…

自分のデータ通信履歴を確認してみると月平均20GBも使っていないので、無制限で使える「ギガ放題」よりも料金の安い「月20GBプラン」や「月30GBプラン」で充分な気がしてきました。

そこで別のポケットWiFiに乗り換えるため、GMOとくとくBBの3年契約WiMAXを解約しようとしたのですが、違約金とか手間取ったのでメモしておきます。

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WiMAXの契約の更新月と違約金の確認方法

最初にWiMAXの解約時に最も気になる違約金の確認方法でしょう。

まずGMOとくとくBBの会員ページにログインします↓

GMOとくとくBBの会員ページ

GMOとくとくBB会員ページにログイン後、WiMAXの契約情報ページのキャプチャ

「契約更新月」は会員ページのWiMAXの「契約詳細」から確認できます。自分の場合は「契約更新月:2023年03月」となっていました。

「契約開始日」は契約書類を確認しましょう。

そしてマイページからPDFの「ご契約内容のご案内」を確認すると違約金に関する記載がありました↓

本サービスには、WiMAX 2+端末発送月の翌月を1ヶ月目として36ヶ月の契約期間があります。
契約期間は36ヶ月ごとに自動更新されます。契約期間中に解約をされる場合は、契約解除料がかかります。端末発送月の翌月から37ヶ月目を更新月とします。

▼契約解除料
初月~24ヶ月目までのご解約の場合:27,280円(税込)
25ヶ月目以降、契約更新月以外のご解約の場合:10,450円(税込)

ご契約期間内に「スマホ割申請(4年)」を行った場合、ご契約期間が再設定され、スマホ割申請完了の翌月を1ヶ月目として
48ヶ月間となり、契約期間は48ヶ月ごとに自動更新されます。契約期間中に解約をされる場合は、契約解除料がかかります。契
約更新月に解約をされる場合は、契約解除料はかかりません。

自分の場合3年縛りで契約していたので、契約から2年以内に解約すると、なんと税込27,280円というとんでもない金額の違約金が発生します… 地獄かよ

いや高すぎでしょ… 大手3キャリアですら違約金撤廃してるのに約3万。しかも違約金に消費税かかる意味も分かりません。

自分は契約から1年半くらいなので、もう半年使う料金と違約金が同じくらいですね。これは迷う…

実際の解約手続きはマイページ「詳細情報」下の「その他のお手続き」から

そして肝心の解約方法ですが、先程のとくとくBBのマイページにログイン後、WiMAXの「詳細情報」のページ下の「その他のお手続き」から可能です↓

2.マイページの「詳細情報」>「その他のお手続き」から解約フォームへ

次ページで「とくとくBBの退会」を選択します↓

3.「とくとくBB+の退会」

解約時の違約金に関する同意をして解約に進みます↓

4.解約フォーム

解約手続きでは最初に数問の退会アンケートに答えます↓

5.解約のアンケート

続いて各種事項を読んで同意します。解約時に気になった部分だけ抜粋します↓

【ご請求について】
ご退会月のサービス料金について日割りでの精算は行っておりませんので、月末までの満額でのご請求となります。また、年払いのドメイン取得サービスをご利用のお客さまでご利用終了日が到来していない場合でも払い戻しはいたしません。

【端末の返却について】
端末本体・SIMカードは返却いただく必要はございません。お住まいの自治体の指示に従い、処分をお願いいたします。
万が一、弊社にお送り頂いた場合は、返却いたしかねますので予めご了承ください。

【退会違約金について】
退会に伴い退会違約金が発生する場合は、退会月翌月に請求となります。

「WiMAX端末の返却は不要」
「違約金は退会の翌月請求」
「最終月の料金の日割りはなし(満額請求)」

ですね。

最後に一番下の「退会する」ボタンから解約申請を完了します↓

6.退会時の確認事項 7.退会完了

一応ログインしてみても確かに「解約受付中」の表示に変わっています↓

8.解約申請後はマイページの表示が「解約受付中」に変化している

違約金キツスギィ…

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